Google Merchant Centerに商品レビューを追加しようと思ったものの、「どこからレビューフィードを登録すればいいの？」と迷ったことはないでしょうか。
僕自身も設定方法が分からず、以前Googleへ何度か問い合わせながら設定しました。
その後Merchant Centerの画面や商品レビューの設定方法も変更されているため、この記事では2026年現在の方法に更新して紹介します。
※Merchant Centerへの登録が完了していることを前提に解説します。
まず「商品評価」と「Googleカスタマーレビュー」の違い
Google Merchant Centerには、商品評価（Product Ratings）とGoogle カスタマー レビュー（Google Customer Reviews）
があります。
似ていますが別の仕組みです。
| 商品評価 | Googleカスタマーレビュー | |
|---|---|---|
| 評価対象 | 商品 | 主に購入体験・ショップ |
| 表示 | 商品の★評価 | ショップ評価など |
| データ | 商品レビューフィード等 | 購入後アンケート |
| Merchant Center | 商品レビュー | アドオンから有効化 |
商品評価では、Googleショッピングや無料リスティングなどの商品に1〜5つ星とレビュー件数を表示できます。
今回の記事で設定するのは主に、商品評価（Product Ratings）の商品レビューデータです。
商品レビューフィードを追加する前の条件
2026年現在、Google公式では商品評価プログラムへ参加する場合、商品全体で最低50件の商品レビューが必要とされています。
さらに、
商品評価プログラムへの申請
↓
Googleによる審査
↓
Merchant Centerで商品評価が有効化
↓
商品レビューデータを登録
という流れになります。
つまり、
Merchant Centerに登録したら誰でもすぐXMLをアップロードできる
というわけではありません。
Merchant Centerから商品レビューフィードを追加する方法
① 商品評価プログラムへ申し込む
まずGoogleの商品評価プログラムに参加します。
Google公式の**商品評価お問い合わせフォーム（Product Ratings Interest Form）**から申し込みます。
Googleによる審査が行われ、承認されるとMerchant Centerアカウントで商品評価機能が利用できるようになります。
② Merchant Centerの「レビュー」を開く
まずはMerchant Centerにログイン後、こんな画面になっていると思います。
③アドオンから「レビュー」を追加
まずは右上にある「設定」のボタンをクリック。
その後、「アドオン」をクリックします。
④「Google カスタマーレビュー」を追加
上部の方に「Google カスタマーレビュー」というのが出てくるので「追加」
確認画面が出てくるので、そのまま「追加」
⑤「契約への署名」を行う
左メニューバーの中、アナリティクス＞レビューというのが出てくるので、「レビュー」をクリック。
レビュー画面が表示されたら、「契約への署名」をクリック。
確認画面が出てくるので、「同意して続ける」をクリック。
⑥「レビュー」ページで、「製品レビュー」タブをクリック
[製品レビュー データ ソース] をクリックし、[製品レビューの追加]を選択。
ファイルから製品レビューを追加します。
参考URL：商品レビュー データソースを Merchant Center にアップロードする
商品レビューフィードは毎月更新が必要
商品評価プログラムを継続して利用するためには、Google公式で少なくとも月1回、完全な商品レビューデータを送信することが求められています。
なので、一度XMLをアップロードして終わりではありません。
レビューが増えていくショップなら、
XMLを自動生成
↓
指定URLに設置
↓
Googleが定期取得
という形にしておくと管理が楽です。
レビューがすぐ表示されなくても正常
商品レビューフィードをアップロードしても、すぐGoogleショッピングに★が表示されるとは限りません。
Google公式では、初回データ送信後にレビューが表示されるまで2〜4週間程度かかる場合があると案内されています。
最初はデータソースが、「無効（inactive）」のように表示されることもありますが、初期処理中であれば必ずしも異常ではありません。
商品レビューが表示されない場合
フィードを登録したのに★が表示されない場合は、
レビュー総数が50件以上あるか
商品評価プログラムが承認されているか
XMLにエラーがないか
GTIN・ブランド・MPNなどの商品識別情報が一致しているか
初回登録から十分な時間が経過しているか
を確認します。
特に商品識別情報は重要で、GoogleはGTINなどを利用してレビューと商品をマッチングしています。Google ヘルプ
まとめ
Google Merchant Centerの商品レビュー設定は、
商品評価プログラムへ申請
→ Merchant Centerで商品レビューを開く
→ 商品レビューデータソースを追加
→ XMLを登録
→ 定期的に更新
という流れです。
2026年現在は商品全体で50件以上のレビューが商品評価プログラム参加の条件になっており、フィードも最低月1回更新する必要があります。
また、「商品評価」と「Googleカスタマーレビュー」は別物なので、ここを理解しておくとMerchant Centerの設定で迷いにくくなります。
